Главная

Возврат и Обмен 

 

 
 

Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" покупатель может:

 
 
1. Обменять товар надлежащего качества.
 
2. Вернуть товар надлежащего качества.
 
3. Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества.
 
 

Какой товар подлежит обмену:

 
 
1. Товар, у которого есть чек;
 
2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, который не был в употреблении;
 
3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.
 

Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества:

 
 
1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
 
2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
 
3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
 
 

Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:

 
 
1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
 
2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
 
3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
 
4. Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за наш счет.
 
 
Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту, так же по физическому адресу - Украина, г. Киев, индекс 03113 ул. Полковника Шутова, 9 оф. 450
 
 
Возврат средств осуществляется после получения товара.
 
 
Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение Новой почты.
 
 
Возврат средств осуществляется в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты продавцом.